Erfolgreich souveräne Gespräche führen mit dem DISG-Modell
Wie wäre es, wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner erkennen könnten, so wie wir es im Seminar besprochen haben?
„Was denkt sie wohl?“ „Was erwartet er genau von mir?“ „Welche Infos braucht sie noch?“ Solche oder ähnliche Fragen beschäftigen viele Menschen im beruflichen Alltag im Umgang mit ihren Kollegen, Mitarbeitern und eigenen Führungskräften. Eine wichtige Frage lautet auch: Warum komme ich mit einigen Menschen gut aus und mit anderen wiederum nicht? Und woran liegt es, dass ich mit einigen Leuten ein starkes Team bilden kann und mit anderen nicht?
Die Antwort auf diese Frage ist recht komplex. Viele Konflikte in Unternehmen und Teams gehen auf verschiedene Verhaltenstendenzen der einzelnen Kollegen zurück. Wer jedoch glaubt, dass man seine Kollegen und Mitarbeiter, Kunden und Führungskräfte auf die Schnelle ändern kann, der irrt. Menschen sind nun einmal so, wie sie sind. Das liegt an vielen Faktoren, zu denen die Erziehung, das Umfeld, die persönlichen Erfahrungen und die Kultur eines Menschen beitragen.
Andere verändern zu wollen ist daher vergebliche Liebesmüh. Ein wirksamer Hebel sieht anders aus. Es geht darum, wie Sie auf verschiedene Situationen flexibel reagieren können. Und darum, zu verstehen, warum Menschen in welchen Situationen wie handeln – und dabei helfen uns Persönlichkeits- und Verhaltensmodelle. Mit ihnen können Sie Einsichten über sich selbst und Ihr Umfeld lernen und erfahren. Sie sehen sich dann selbst und andere Menschen in einem neuen Blickwinkel – wie sie selbst und die anderen tatsächlich sind.
Sie erhalten also die Möglichkeit, auch andere Verhaltensstile kennenzulernen und dadurch besser zu verstehen. Sie verstehen Verhaltensweisen anderer besser und können leichter auf sie eingehen.
Unter den vielen Persönlichkeits- und Verhaltensmodellen ist das DiSG-Modell das bekannteste. Es liefert ein System für viele wichtige Bereiche des Arbeitsalltags: Von der Personalauswahl hin zur Führungskräfteentwicklung, über die bessere Zusammenarbeit in Teams bis zum typgerechten Umgang mit einzelnen Kollegen und Mitarbeitern.
Dieses Modell ist einfach und gut verständlich sowie äußerst präzise in der Auswertung und in den Ergebnissen – wir schauen es uns in den nächsten Mini-Skripten im Detail an.