Erfolgreich verkaufen mit dem DISG-Modell, Teil 4
anhand der folgenden Grafik wird klar, dass es neben den vier Grundtypen acht weitere Typen gibt, die sogenannten Mischtypen. Je genauer Sie Ihre Kunden, Kollegen, Mitarbeiter und Lieferanten einschätzen können (wie immer gilt das auch für Ihr privates Umfeld), desto punktgenauer können Sie auch mit ihnen umgehen:
Konkrete Tipps für Ihren Arbeitsalltag im Umgang mit den acht wichtigsten Persönlichkeitstypen
Sie erhalten nachstehend konkrete Tipps im Umgang mit den wichtigsten acht Verhaltens- und Persönlichkeitstypen, die mir sowohl im Berufs- als auch Privatleben eine große Hilfe sind und dafür sorgen, dass Sie selbst mit den eigenwilligsten Menschen gut klarkommen:
Wie Sie ideal mit einem D-Typen sprechen:
- Sprechen Sie kurz, knapp und klar!
- Treten Sie selbstbewusst auf und kommen Sie aufs Wesentliche konzentriert zum Punkt!
- Wichtig (gerade für eher introvertierte Typen): Lassen Sie sich von der nassforschen und manchmal nicht gerade feinen englischen Art der Dominanten weder einschüchtern noch unterkriegen, denn das ist meistens …
- nicht persönlich gemeint,
- sondern soll für schnelle Ergebnisse sorgen;
- besonders stark ausgeprägte D-Typen können einfach nicht anders.
Wie Sie effektiv mit einem DI-Typen umgehen (also mit starker D- und I-Ausprägung):
- Am liebsten spricht er mit Menschen, die, wie er, etwas bewegen wollen.
- Wer nicht unter Dampf steht und energisch anpackt, ist für ihn uninteressant.
- Reden Sie nicht um den heißen Brei herum, denn der Dominant-Initiative bevorzugt klare Ansagen!
- Sprechen Sie also klar, eindeutig, engagiert und begeistert!
- Seien Sie mit ganzer Seele und großem Einsatz dabei!
Wie Sie erfolgreich mit einem I-Typen reden:
- Er schätzt das Gespräch mit allen, die genauso kommunikationsfreudig sind wie er selbst.
- Der Initiative liebt es, sich mit anderen auszutauschen, und zwar nicht nur sachlich, sondern auch persönlich.
- Sprechen Sie frei heraus und herzlich!
- Geben Sie geistreiche Geschichten zum Besten!
Wie Sie bestmöglich mit einem IS-Typen (mit starker I- und S-Ausprägung) kommunizieren:
- Der Initiativ-Stetige ist ein bodenständiger, unkomplizierter und offener Typ und umgibt sich am liebsten mit Menschen, die so ähnlich sind wie er selbst.
- Um ihn für deine Sachthemen abzuholen, steigen Sie am besten auf der Beziehungsebene ins Gespräch ein, indem Sie Raum für Persönliches geben (zum Beispiel „Wie war Ihr Urlaub?“ – stellen Sie diese Frage aber nur, wenn es Sie wenigstens ein bisschen interessiert)!
- Sprechen Sie mit ihm wohlwollend und mit persönlicher Note!
Wie Sie optimal mit einem S-Typen sprechen:
- Der S-Typ ist der empathischste, sympathischste und freundlichste unter allen Typen: Sprechen Sie gefühlvoll und mit offenem Herzen!
- Er ist harmonisch veranlagt und mag keine schnellen Veränderungen: Gehen Sie also geduldig vor!
- Wenn Sie ihm eine neue Idee präsentieren: Zeigen Sie ihm diese Idee Schritt für Schritt auf!
- Sprechen Sie also nicht so schnell wie beispielsweise bei einem D-Typen und gehen Sie methodisch vor!
Wie Sie ideal mit einem SG-Typen (mit starker S- und G-Ausprägung) reden:
- Am günstigsten überzeugen Sie den Stetig-Gewissenhaften mit Ihren sachlichen Argumenten, nachdem Sie das Gespräch in einer angenehmen Atmosphäre begonnen haben!
- Räumen Sie ihm genügend Zeit ein, das Gehörte in Ruhe zu durchdenken!
- Seien Sie also sowohl freundlich und sympathisch als auch sachlich!
- Für ihn ist Zuverlässigkeit ein hoher Wert, kommen Sie also nicht zu spät zu einem Termin und halten Sie Ihre Zusagen ein!
Wie Sie am besten mit einem G-Typen kommunizieren:
- Steigen Sie eher schnell in die Sachverhalte ein, Small Talk und persönliche Themen fahren Sie auf das Notwendigste herunter!
- Achten Sie auf präzise und plausible Argumente und ein moderates Sprechtempo!
- Kommunizieren Sie sachlich und exakt!
Wie Sie produktiv mit einem GD-Typen (mit starker G- und D-Ausprägung) umgehen:
- Beziehen Sie das Gespräch mit einem Gewissenhaft-Dominanten insbesondere auf den geplanten Gesprächsgegenstand!
- Seien Sie dabei konkret, verschonen Sie ihn mit Banalem und Binsenweisheiten!
- Betonen Sie die neuen und interessanten Aspekte, überzeugen Sie ihn mit Ihrer Fachkompetenz!
- Kommunizieren Sie also sachlich und kompetent!