Die fünf Hebel Ihres Erfolgs als Führungskraft – der dritte Hebel „soziale Kompetenz“
In diesem Skript besprechen wir den 3. der fünf Hebel Ihres Erfolgs als Führungskraft:
Ihre soziale Kompetenz!
Es wird unterschieden in soziale Kompetenz „im Umgang mit uns selbst“ und „im Umgang mit anderen“.
Zur sozialen Kompetenz im Umgang mit uns selbst zählen zum Beispiel:
- • Ihr Selbstbewusstsein und Ihr Selbstvertrauen (nur wenn Sie sich selbst vertrauen, vertrauen Ihnen auch die anderen)
- Ihre Selbstverantwortung (Sie sind nicht für alles in Ihrem Leben verantwortlich, allerdings sind Sie immer dafür verantwortlich, wie Sie auf die äußeren Umstände – zum Beispiel Einwände der anderen – reagieren)
Zur sozialen Kompetenz im Umgang mit anderen zählen zum Beispiel:
- Ihre Kommunikationsfähigkeit (siehe 2. Hebel)
- Ihre Menschenkenntnis (einen Menschen nach einem ersten Eindruck richtig einschätzen können)
- Ihre Empathie (Einfühlungsvermögen)
Die goldene Regel der sozialen Kompetenz:
- Behandle andere Menschen so, wie Du gerne behandelst werden möchtest.
Die Platin-Regel der sozialen Kompetenz:
- Behandle andere Menschen so, wie diese gerne behandelt werden möchten.
Fazit: Stellen Sie eine starke Vertrauensbasis zu Ihren Mitarbeitern her. Passen Sie sich mit Ihrer Sprache an Ihren Gesprächspartner an. Behandeln Sie die anderen zuvorkommend. Schaffen Sie sich ein gesundes Selbstvertrauen: nur wenn Sie sich selbst vertrauen, vertrauen Ihnen auch die anderen.
„Der edle Mensch / Sei hilfreich und gut! Unermüdet schaff‘ er / Das Nützliche, Rechte, Sei uns ein Vorbild / Jener geahneten Wesen!“