Reiz-Formulierungen vermeiden

Erinnern Sie sich an die „Reizwörter“ wie beispielsweise Problem, die wir im Seminar besprochen haben? Mit diesem Mini-Skript erhalten eine Liste mit Redewendungen, die Sie lieber in Ihren Gesprächen vermeiden:

Typische Reiz-Formulierungen 

Typische Redewendungen 

Du-/Sie-Botschaften 

„Sie hätten auf jeden Fall …“ 

Vorwürfe machen, Verallgemeinern 

„Ständig musst Du alles weitertratschen.“ 

Reizformulierungen 

„Ich prüfe das.“ 

„Dafür bin ich nicht zuständig.“ 

„aber, trotzdem, doch, nur, Problem“ 

Herunterspielen 

„Das ist doch nicht so schlimm …“ 

„Da müssen wir alle mal durch …“ 

Ausfragen 

„Warum haben Sie sich denn nicht früher gemeldet?“ 

Unterstellungen machen 

„Sie regen sich ja nur auf, weil …“ 

„Das liegt nur daran, dass Sie …“ 

Bewerten 

„Sie denken da falsch …“ 

„So kommen Sie nicht weiter …“ 

Befehlen 

„Zuerst beruhigen Sie sich mal …“ 

„Sie müssen halt …“ 

Belehren 

„Das habe ich Ihnen doch vorhin schon erklärt.“ 

Warnen und Drohen 

„Denken Sie an die Folgen …“ 

„Das würde ich mir überlegen …“ 

Lebensweisheiten 

„Wer einmal lügt …“ 

„Ohne Fleiß kein Preis.“ 

Killerphrasen 

„Das haben wir schon immer so gemacht.“ 

„Du immer mit Deinen Ideen!“ 

Weichmacher 

„irgendwie, eigentlich, könnte, würde, eventuell, vielleicht, unter Umständen“ 

 

Beim nächsten Mal erhalten Sie eine Übersicht mit typischen „Gesprächsförderern“.  

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