Kurzbeschreibung:

Je ähnlicher Produkte und Dienstleistungen werden, desto bedeutsamer wird professionelles Verkaufen für jedes Unternehmen. Erfolgreich verkaufen heißt in diesem Zusammenhang, kundenorientiert zu verkaufen. So bauen Sie eine langfristige Beziehung zu Ihrem Kunden auf.

Seminar-Inhalte: 

• Innere Haltungen und Einstellungen
• Selbstmotivation sowie Problemdenken und Chancendenken
• Möglichkeiten, mit Misserfolgen richtig umzugehen
• Das Verkaufsgespräch
• Beispiele von Gesprächseröffnungen
• Wortassoziationen, die helfen, das Interesse zu wecken
• Fragetechnik statt Sagetechnik sowie Umgang mit Kaufwiderständen
• Regeln zu moderner Argumentation und Einwandbehandlung

Lernziele:

Ziel ist es, Ihre Verkaufskompetenz zu stärken. Sie lernen die wesentlichen Techniken und Strategien im Umgang mit dem Kunden und dem eigenen Angebot kennen. Einen Schwerpunkt des Seminars bilden die psychologischen Aspekte des Verkaufens und Beratens.

Methoden:

Trainer-Vortrag, Einzel- und Gruppenübungen, Video-Aufzeichnungen mit anschließender Rückmeldung des Trainers und der Gruppe

Zielgruppen:

Junge Verkäufer/innen und Quereinsteiger/innen sowie “alte Hasen”, die ihr Wissen auffrischen möchten